알림톡 보내기와 예약 발송

이 화면은 이렇게 생겼습니다

아래 이름은 화면에 그대로 적혀 있는 글자입니다.

이렇게 합니다

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   보내기 전 세 가지를 확인한다

   ① 채널 연동 ② 승인된 템플릿 ③ 포인트 잔액. 하나라도 없으면 발송이 막힙니다.

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   알림톡 화면에서 상태를 먼저 본다

   「소통 → 카카오 채널」의 알림톡 화면에 「활성 채널」·「승인 완료」 템플릿 수와 발송 통계(성공 건수·전체 발송 성공률)가 요약되어 있습니다. 여기서 「채널 관리」·「템플릿 관리」·「알림톡 발송」으로 갈라집니다.

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   알림톡 발송 화면을 연다

   요약 화면에서 「알림톡 발송」을 누릅니다. 많은 인원에게 보낼 때는 「대량 발송 준비」를 씁니다.

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   채널과 템플릿을 고른다

   연동한 채널을 고르면 그 채널의 승인된 템플릿만 목록에 나옵니다. 「검수 대기 중」인 템플릿은 고를 수 없습니다.

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   받는 사람을 고른다

   「발송 대상」에서 학생·학부모를 고릅니다. 이름이나 연락처로 검색해 좁힐 수 있습니다.

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   빈자리를 채운다

   템플릿에 #{이름} 같은 자리가 있으면 값을 넣습니다. 이름은 받는 사람 이름으로 자동으로 채워집니다.

   값이 안 채워진 자리가 남으면 보내지 않습니다. 그대로 나가면 학부모가 「#{금액}원」을 받게 되고 비용은 그대로 빠집니다.

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   보낼 내용을 확인한다

   「실제 발송 화면」 미리보기에서 학부모가 받게 될 모양을 그대로 봅니다.

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   지금 보내거나 예약한다

   바로 보내려면 발송을 누릅니다. 나중에 보내려면 날짜와 시간(한국시간)을 정해 예약합니다.

   등원 시간대나 밤늦은 시각은 피하는 게 좋습니다.

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   결과를 확인한다

   「발송 요약」에 성공·실패가 나옵니다. 「발송 내역」에서 나중에 다시 볼 수 있습니다.

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    예약을 관리한다

    「예약 발송 관리」에서 대기 중인 예약을 보고 「예약 취소」할 수 있습니다. 지난 예약도 결과와 함께 남습니다.

자주 막히는 곳

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