EDU Crew — 학원 전용 AI 솔루션문자와 알림톡
카카오톡 채널 연동 — 알림톡을 보내기 위한 첫 단계
학원 카카오톡 채널을 연결하면 학부모에게 알림톡을 보낼 수 있습니다. 채널 개설 조건부터 인증번호 확인까지 순서대로 안내합니다.
알림톡은 학원 카카오톡 채널 이름으로 나갑니다. 그래서 먼저 학원 채널을 이 시스템에 연결해야 합니다. 연동 화면은 한 장입니다 — 「채널 정보」를 채우고 인증번호를 받으면, 그 아래에 인증번호 칸과 업종 고르는 칸이 나타나 그 자리에서 끝납니다. 다만 그 전에 카카오 쪽에서 채널이 제대로 열려 있어야 합니다.
찾아가는 길 — 소통 → 카카오 채널 → 채널 연동
이 화면은 이렇게 생겼습니다
아래 이름은 화면에 그대로 적혀 있는 글자입니다.
화면에 보이는 이름·연락처·숫자는 예시입니다(실제 학원 자료가 아닙니다).
이렇게 합니다
먼저 카카오톡 채널을 개설한다
카카오톡 채널 관리자센터(center-pf.kakao.com)에서 학원 채널을 만듭니다. 이미 있으면 넘어갑니다.
채널이 없으면 연동 화면에서 아무리 시도해도 진행되지 않습니다.
채널을 공개 상태로 바꾼다
관리자센터 → 관리에서 「홈 공개」와 「검색 허용」을 모두 ON으로 둡니다.
휴면(비공개) 채널은 등록되지 않습니다. 「휴면 채널」 오류가 나면 관리자센터에서 채널 홈 공개로 바꿔 저장한 뒤 다시 시도하세요.
검색용 아이디를 확인한다
관리자센터 → 관리 → 「검색용 아이디」에 적힌 값을 그대로 씁니다. @로 시작할 수도 있고 아닐 수도 있습니다.
연동 화면을 연다
사이드바 「소통 → 카카오 채널」로 가서 채널 연동(등록)으로 들어갑니다.
「채널 정보」를 채운다
「채널 검색용 ID」(필수)에 앞서 확인한 값을 넣고, 「담당자 휴대전화 번호」(필수)는 하이픈 없이 01012345678 형태로 넣습니다. 채널 이름 칸은 없습니다 — 연동이 끝나면 학원 이름으로 자동으로 채워집니다.
담당자 번호는 채널 관리자의 카카오톡이 설치된 번호여야 합니다. 인증번호가 그 카카오톡으로 갑니다.
「인증번호 발송」을 누른다
채널 관리자 카카오톡으로 인증번호가 옵니다. 발송하면 바로 그 아래에 인증번호 칸과 업종 고르는 칸이 나타납니다.
유효시간은 1분으로 짧습니다. 옆에 「남은 시간」이 초 단위로 줄고(20초 남으면 색이 바뀝니다), 지나면 「시간이 지났습니다」와 함께 「재발송」 버튼이 그 자리에 나옵니다.
인증번호를 넣고 업종을 고른다
받은 6자리를 넣습니다. 업종은 「자주 쓰는 업종」에 버튼으로 나온 것 중에서 고르면 되고, 학원이면 「오프라인 학원」 하나면 됩니다. 목록에 없으면 「업종 검색 (예: 학원, 교육, 병원)」에 다른 말로 찾습니다. 고르면 「업종」 칸이 접히면서 고른 것이 한 줄로 보입니다.
업종을 안 고르면 마지막 버튼이 눌리지 않고 「업종을 먼저 골라주세요」가 뜹니다.
「인증 및 연동 완료」를 누른다
화면을 옮기지 않고 그 자리에서 끝납니다.
한 화면이라 앞 칸을 고치고 싶으면 위로 올라가 바로 고치면 됩니다.
연동된 채널을 확인한다
「소통 → 카카오 채널」에 채널이 카드로 뜹니다. 전화번호·카테고리·채널 ID가 보이고, 아래에는 총 발송 횟수·성공·실패·사용 포인트와 발송 내역이 쌓입니다.
다음은 템플릿이다
채널만 연결하면 아직 보낼 수 없습니다. 알림톡은 카카오 승인을 받은 템플릿으로만 나가므로 템플릿 등록으로 이어집니다.
자주 막히는 곳
인증번호가 안 와요.
① 담당자 번호가 채널 관리자 번호가 맞는지 ② 그 번호에 카카오톡이 깔려 있는지 ③ 채널이 공개 상태인지 확인하세요.
「휴면 채널」 오류가 떠요.
채널 관리자센터 → 해당 채널 → 설정에서 「채널 홈 공개」로 바꿔 저장한 뒤 다시 인증번호를 요청하세요.
업종 목록이 안 나와요.
「자주 쓰는 업종」에 없으면 검색칸에 다른 말로 찾아보세요. 그래도 없으면 「검색 결과가 없습니다. 다른 말로 찾아보세요.」가 뜹니다.
채널을 지우면 어떻게 되나요?
연결된 템플릿도 함께 쓸 수 없게 됩니다. 삭제 전에 확인 창이 한 번 뜹니다.
읽었으면 직접 해 보는 게 빠릅니다
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